东至县打造治欠“半小时响应圈” 护航农民工安“薪”无忧

今年以来，东至县人社局聚焦农民工群体“急难愁盼”，创新构建“半小时响应、全链条管控、多维度服务”的治欠工作体系，护航农民工群体安“薪”无忧。截至目前，共受理线上线下欠薪线索481件，成功为286名农民工追回拖欠工资429.47万元。

在联动上“聚心”。建立“党委领导、政府主导、部门协同、社会参与”的根治欠薪联动机制，将工资支付保障纳入工程建设全周期管理。今年7月初，河南籍农民工赵某等通过线上平台反映东至大渡口园区工地做钢结构安装被拖欠工资问题，接件后半小时内，该局立即启动“半小时响应”机制，督促总承包单位在5个工作日内完成清偿，助力赵某等人顺利拿回拖欠工资10万余元。

在监管上“聚力”。针对工程建设领域欠薪易发多发特点，强化源头治理与动态监管双管齐下。建立“红黄蓝”三级预警机制，针对线上线下群体性欠薪投诉，累计向相关责任单位下发《工作提醒函》10份，预警督办到位；利用线上工程项目数据监管库实现“即查即改”，全面推行在建项目“挂联包片”管理，有力维护工程建设领域市场秩序。

在服务上“聚效”。聚焦农民工维权“多头跑、耗时长”痛点，构建“线上+线下”立体维权矩阵。统筹日常来电来访投诉、全国欠薪线索反映平台、“12345”政务服务便民热线等5大渠道，实行专人专办、精准快处和化解。针对岁末年初欠薪高发期，建立“两节”（元旦、春节）期间常态化接访机制，开展为期一个月的多部门集中接访；端午、国庆等重要节日已开展常态化集中接访3次。

下一步，该局将持续完善治欠“半小时响应圈”机制，强化部门协同、数据赋能与制度保障，为维护劳动者合法权益、优化营商环境提供坚实保障。