东至县人社局：人社新举措，服务群众“就近好办”

“爷爷朝我这看，看镜头，摇摇头、眨眨眼、张张嘴、再摇摇头………您的养老待遇资格认证已完成。”家住团结社区的王大爷在网点工作人员的帮助下对着手机摄像头进行人脸识别，不到半分钟就完成了养老待遇资格认证。

为贯彻落实习近平总书记考察安徽重要讲话精神，东至县人社局积极推进人社服务“就近办”，借鉴各地业务成功经验，选定东至农商行、邮储银行、九华农商行、农业银行、邮政所等5个行（所）作为线下“就近办”业务办理合作网点，将老街社区作为试点社区，下沉社保业务34项，组织业务能手不定期上门开展培训，确保下沉事项能够“沉下去”，服务网点能够“接得住”，让群众在“家门口”尽享便捷的社保服务。截至目前，已开展第三代社保卡换发27万张，办理社保业务66件。

“喊破嗓子不如做出样子”，逐步推行手机“皖事通”APP认证，落实“柔性认证”，对一些行动不便、不会使用手机认证且子女、亲属又无法协助认证的退休老人，拓展提供“上门认证”服务，变“群众找我”为“我找群众”，让退休老人切实感受到“社保服务就在我身边”。截至目前，已全面完成机关、企事业单位退休人员资格认证，发放养老金6.25亿元，做到待遇发放率100%。

一件小事暖人心，百件小事聚民意。下一步，东至县人社局将持续深化“放管服”改革，优化营商环境，推动社保服务向基层延伸，打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的社保服务圈，满足群众“就近办”“多点可办”“就近好办”服务需求。