7月11日,市人社局召开市人社窗口工作调度会,会议全面部署市人社综合窗口改革工作。局党组书记、局长林芳主持会议并讲话,相关进驻机构、科室分管领导及负责人,市社保征缴中心负责同志及相关工作人员参加会议。
会上,市社保征缴中心汇报了市人社窗口工作有关情况,参会人员围绕市人社窗口建设工作进行了交流发言。
会议强调,要围绕市人社综合窗口改革工作,要把问题摆到桌面上、把措施落到行动上,切实深入推进窗口建设工作。以更高的服务标准、更实的工作举措、更好的工作成效,推动人社窗口建设工作不断向前。
会议要求,一是提高思想认识,要深刻认识综窗改革的重要性必要性,坚持目标导向、结果导向,借改革之势实现人社政务服务提档升级,彻底打通联系服务群众的“最后一公里”。二是加强协同配合,后台人员要主动“往前走”,安排科长或业务骨干到窗口“坐班”,同时对窗口人员加强业务培训,切实做到衔接流畅、流程简便、按时办结。三是完善体制机制,进一步完善窗口考核奖惩制度,确保窗口队伍稳定性,同时对新入驻窗口人员加强心理疏导,快速融入新环境,营造健康向上的工作氛围。
会前,林芳局长还带领参会人员参观了市人社窗口进驻人员办公场所等硬件设施。