近年来,东至县人社局坚持“便民利民惠民”宗旨,以社会保障卡(含电子社会保障卡)为载体,满足群众“就近办、提速办、覆盖办”需求,持续围绕“一张卡”做好民生“大文章”,用“便利指数”换来群众“满意指数”。
织密服务“就近办”。自2021年9月开始发行第三代社保卡,县人社局加大与金融机构合作力度,把银行“服务网点”变成前沿的人社“经办窗口”,织密社保卡制发服务网点覆盖密度,打造“城市10分钟+农村5公里”经办服务圈,8家合作银行在全县15个乡镇设置社保卡经办网点45个,实现即时制卡网点城乡全覆盖,即时制卡网点配置率位于全市前列。
问计民生“提速办”。以换发三代社保卡为契机,扩大网点布局,投入制卡设备,加大工作人员培训力度,确保居民办卡即时制卡、即办即领。制卡周期由最初3个月缩减到10分钟。加大对办卡制卡流程的宣传,让群众了解,少走、不走“冤枉路”,并对集中制卡的速度进行再研究、再提速,提高办事效率。加大对社保卡使用功能的宣传,让群众妥善保管和使用社保卡,为群众提供更加高效、便捷的人社服务。
创新应用“覆盖办”。社保卡的创新应用是关键小事也是民生大事,县人社局联合多部门打破“数据壁垒”,与财政、文旅、交通、卫健、医保等部门紧密合作,在民生领域不断拓展应用场景,开通人社领域87项社保卡应用目录,实现灵活就业人员社保费代扣代缴、异地医疗费用结算、居民养老保险缴费等重点领域的社保卡应用,职工养老、失业、工伤待遇全部通过社保卡进行结算,财政部门涉农资金通过社保卡支付,实现多卡合一、一卡通用、一卡覆盖。