东至县机关事业单位养老保险工作启动以来,认真贯彻各项政策规定,围绕征缴与发放、待遇核算与年金管理等重点工作,以强基础优服务为目标,着力构建高效精准的经办模式。
一是形成内控制度“优化办”。依据信息系统建设,实行业务经办与审核分人办理、交叉复核制度,通过规范流程管理,明确职责互促互补,化解人手少困难,推动工作任务高效完成。守住确保养老金按时足额发放红线,取得相关部门支持配合,在每月的8、9日形成“固定期”,准时完成每月养老金发放,用实际举措获得服务对象的满意认可。
二是简化办事流程“线上办”。改善参保单位送材料办业务的方式,通过信息系统即可网上办理,让数据多“跑路”、让服务对象少跑腿。精简办事材料报送,比如对已由主管局审核过的业务,无须单位重复申报,即完成关联业务办理。对近几年退休人员待遇调整、职业年金归集管理等工作,由机关事业保险中心直接办,切实为参保单位“减负”。
三是提升经办服务“贴心办”。随着我县机关事业养老保险改革工作深入开展,注重搜集解决参保对象的难点、疑点问题,准确宣传政策落实政策,将疑惑与矛盾提前化解。对众多退休人员待遇计发的比较与咨询,始终做到热情细致解答,让他们看得懂听得清,实现“事好办办好事”,为参保群体提供暖心的社保服务。