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2025年,池州市人社局深学笃行习近平法治思想,全面贯彻法治池州建设部署,紧扣“民生为本、人才优先”工作主线,以“制度立基强保障、执法提质护民生、普法润心筑共识、服务增效优环境、创新赋能破难题”为抓手,推动法治政府建设与人社业务深度融合,各项工作取得显著成效,为全市人社事业高质量发展筑牢法治根基。
一、2025年法治政府建设主要工作及成效
(一)制度立基强保障,法治建设谋深走实。一是健全工作体系,压实法治责任。成立由局党组书记、局长任组长的法治建设领导小组,构建“一把手负总责、分管领导具体抓、科室协同推进、市县乡三级联动”的工作格局。将法治建设与就业创业、社会保障、人事人才等重点工作同部署、同落实,印发《2025年法治人社建设工作要点》,明确重点任务及责任清单,完善主要负责人述法机制,实现市县乡三级人社系统述法全覆盖。二是规范制度管理,筑牢法治根基。严格规范行政规范性文件管理,落实“三审三校”制度,清理梳理出涉及我局的市政府行政规范性文件13件、人社部门规范性文件9件,其中梳理出待废止文件3件、已废止文件2件,为后续分类处置奠定了坚实基础。充分发挥法律顾问“智囊”作用,围绕人社核心业务精准发力,全年参与决策论证12次,提出法律意见70余条,筑牢依法决策根基;审查各类合同协议25件次,出具风险提示104条次,有效防范履约风险;代理行政诉讼7件、复议案件5件,解答法律咨询50余人次。深化“五免之城”建设,将更多人社服务事项纳入“免跑动”清单,政务服务办理时限平均压缩35%。
三是强化能力建设,提升法治素养。将《宪法》《民法典》《社会保险法》等纳入党组“第一议题”学习4次,组织全局干部职工开展法治专题培训3场次,覆盖180余人次。创新学习载体,开展“仲裁庭审观摩”“法治案例复盘”活动4场,组织干部职工及企业负责人旁听劳动争议案件庭审,以实战化场景提升法治素养。严格执行行政机关负责人出庭应诉的机制,真正做到主要负责人“出庭、出声、出彩”,畅通群众利益协调和权益保障渠道,有效防范化解风险隐患。
(二)执法提质护民生,权益保障精准有力。一是深化“1234”治欠工作法,筑牢安薪防线。深化“安薪行动”,通过专项攻坚、数字监管、援调对接等多元举措,累计为3870余名劳动者追回欠薪4603.99余万元,切实守护农民工“钱袋子”。畅通“三专一快”维权渠道,依托市、县、乡、村四级法律援助工作站(点)搭建“半小时法律援助服务圈”,劳动保障监察投诉举报结案率99.2%,平均办理时效压缩至2.5个工作日,公布恶意欠薪典型案例3批次5件重大劳动保障违法典型案件,形成有力震慑。二是规范行政执法行为,提升执法效能。严格执行行政执法“三项制度”,细化行政许可、行政处罚流程,2025年办理行政许可64件、行政处罚1件,无行政复议纠错、行政诉讼败诉案件。落实“轻微免罚”清单,对轻微违法行为依法免罚,助力市场主体纾困发展。常态化开展“规范企业用工帮帮团”“青年仲裁员入企服务”“巡回仲裁庭进园区”活动12场,化解劳动纠纷165起;健全矛盾纠纷源头预防、前端化解机制,全市9家单位获评省级劳动人事争议金牌调解组织,1家单位获评国家级劳动人事争议金牌调解组织,规上企业调解组织普遍设立。
(三)普法润心筑共识,法治宣传入脑入心。一是构建“三维普法”矩阵,拓宽宣传渠道。创新“线上+线下+精准”普法模式,结合“春风行动”“民法典宣传月”等节点,开展“法治进企业、进园区、进校园、进社区”活动42场次,发放宣传资料1.2万余份,解答咨询3800余人次;推出“暴躁蛙讲政策”短视频6期,以生动动漫形式拆解政策要点,推动人社政策从“纸上”走向“指尖”。二是聚焦重点群体,提升普法实效。针对高校毕业生、农民工、新业态劳动者等群体,开展定向宣传活动46场次;为4000余名高校毕业生提供就业创业法治培训,发放《青年就业权益手册》3000余份;为快递员、外卖员等新业态劳动者发放《新就业形态劳动者权益维护指南》3000余份;组建110名“人社服务管家”队伍,结对服务企业533家,开展入企法治宣讲480人次,解决企业用工合规问题156个。
(四)服务增效优环境,法治实践惠民利民。一是深化“五免之城”建设,提升服务便利度。落实“证明免交、证照免带、办事免跑”举措,将更多人社服务事项纳入“免跑动”清单,清单外事项“一网通办”率100%。推行政策“免申即享”,通过大数据比对自动识别符合条件企业,积极兑付就业补贴、社保返还等资金。精简办事环节,社保参保、转移接续等高频事项平均办理时间缩短35%,企业开办社保登记实现“一窗通办、即时办结”。二是优化新业态服务保障,破解发展难题。创新新业态劳动者权益保障机制,设立“一站式”新就业形态劳动争议调解中心,为快递员、外卖员等群体提供法律援助120人次。打造“一云一主五驿站”零工市场格局,线上线下累计服务灵活就业人员2.3万人次,成功匹配岗位8600余个。开展乡村振兴带货主播、民宿主理人等特色培训12期,培训860余人,发放补贴680万元,推动18家企业建立技能人才薪酬协商制度,技能人才平均薪酬提升15%。
(五)提升政务服务质效,增强群众获得感。高位推动“局长走流程”活动,精选6个政务服务事项,邀请局领导班子成员以办事群众身份开展“沉浸式”自查体验,发现问题11个,细化整改措施17条,优化办事流程3件,精简报送材料1件,平均办理时限缩减1天,推动服务从“能办”向“好办”“快办”转变;推行“延时+预约+上门”服务,为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务110余次;通过“社银合作”设立“就近办”服务网点,下沉社保高频业务58项(社保主题银行68项),累计为群众提供家门口服务13039人次,减少跨区域跑动成本。法治营商环境评议保持全省第一方阵。
二、存在的主要问题
虽然一直以来我局在法治政府建设工作中投入了大量精力,并且取得了一定成效,但是在一些方面还存在着短板和不足。一是法治专业人才储备与能力建设不均衡。法治人才队伍结构性短板较为突出,既懂人社业务又精通法律的复合型人才稀缺,面对新业态用工认定、复杂劳动争议仲裁、行政复议诉讼等专业领域,应对能力不足。法治培训针对性不强,多以通用法律知识为主,对平台经济劳资关系、超龄劳动者社保权益等新型问题的专项培训缺失,执法人员处置新类型案件经验欠缺。二是执法规范化与监管效能有待提升。执法流程精细化程度不高,部分执法人员存在证据收集不充分、文书制作不规范、程序执行有瑕疵等问题,影响执法公信力。监管模式较为传统,“被动应对投诉举报”为主,主动巡查检查覆盖面不足,对隐蔽性欠薪、变相侵害劳动者权益等行为发现不及时,呈现“治重防轻”现象。三是普法宣传精准性与创新性不足。普法内容“泛化推送”特征明显,缺乏对不同群体需求的精准适配,如针对农民工的欠薪维权、老年人的养老诈骗防范、新业态劳动者的社保保障等“定制化”内容不足 。宣传方式仍以传统线下活动、文字手册为主,新媒体普法深度不够,短视频、直播等互动形式运用不足,内容多为法条转载,缺乏生动性和实用性,难以适应公众信息接收习惯,导致普法工作“重形式、轻实效”。四是基层法治服务与风险防控有短板。基层人社服务触角延伸不够,乡镇(街道)人社服务站专业力量薄弱,联络员多为兼职,缺乏独立开展法规解读、纠纷调解的能力,偏远村社区群众仍面临“办事远、维权难”问题,服务“最后一公里”未完全打通。法治与业务融合不够深入,部分干部仍存在“业务优先、法治为辅”的思维定式,运用法治手段防范化解就业、社保等领域风险的主动性不强,法治对事业发展的引领保障作用未充分发挥。
三、下一步工作打算
2026年,池州市人社局将持续深化法治政府建设:一是完善制度体系,聚焦延迟退休改革、新业态权益保障等新领域,健全配套政策文件;二是提升执法效能,深化“互联网+监管”,优化“1234”治欠工作法,推动劳动争议多元化解;三是创新普法模式,打造更多特色普法品牌,提升法治宣传精准度;四是强化服务赋能,持续深化“五免之城”建设,推动人社服务法治化、规范化、便利化,为池州现代化建设提供更坚实的人社法治保障。
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