石台人社“三步曲” 努力构建和谐劳动关系

石台县人社局立足职能主动作为，坚持预防为先、多元调解、服务大局理念，在推动企业稳健前行、保障劳动者合法权益、构建区域和谐稳定中善作善成。

预防为先，筑牢劳动争议“防护网”。送法入企强意识。常态化开展劳动仲裁服务企业活动，组织仲裁员深入企业，发放企业规范劳动用工指引、用工指导手册、劳动合同规范文本等资料共计百余份。排查隐患降风险。借助全国根治欠薪线索、市长热线等反映平台，今年以来收集劳动纠纷线索38条，全部提前化解。同时，在重要时间节点，劳动监察部门定期开展企业用工检查指导，深入工程建设工地一线，检查劳动合同签订、农民工工资支付、社会保险缴纳等情况，帮助企业及时消除用工风险隐患。

多元调解，奏响矛盾化解“和谐曲”。石台县人社局以新时代“枫桥经验”为指引，将多元调解贯穿柔性解决劳动关系双方争议全过程，截至目前共处理劳动纠纷202起，成功调解率达89.3%，涉及金额超过1000万元。多元协同促和谐。针对劳资纠纷石台县人社局采取“一窗”办理，设立农民工工资争议速裁庭，强化劳动仲裁和劳动监察办案过程协调配合，结果双向反馈。累计联合化解复杂劳资纠纷13起。县人社局积极与县总工会、县工商联等部门联动，协同推进基层调解组织建设，指导企业设立三级基层调解组织98个，配有专门劳动关系协调员。同时，县人社局职能部门入驻综治中心，加强与县住建局、县公安局、县司法局等部门横向沟通，通过联席会议深化复杂劳动争议处理机制，提升多元调解工作质效，合力共建和谐稳定发展环境。

服务大局，当好和谐发展“守护者”。石台县人社局以法治为纲，强化劳动监察和调解仲裁力度，对侵害劳资双方权益行为“零容忍”，高效、公正地处理劳动争议案件，截至目前检查各类用人单位120余次、帮助300多名劳动者追回各项权益443余万元；以服务为本，精准宣传劳动保障政策，指导企业规范用工，助力职工依法维权，为用人单位纾困赋能、为劳动者筑牢权益屏障，实现“企业稳岗、职工安心”的双赢局面，以坚实的人社担当守护劳资双方合法利益，为经济社会和谐发展保驾护航。截至目前，累计举办企业用工培训3场次，培训企业劳动关系协调人员115人次。

下一步，石台县人社局将以更高站位、更实举措全力提升人社服务质效，推动矛盾纠纷源头预防、多元化解，对新业态从业者、农民工等重点群体诉求快速响应；同时聚焦企业需求，开展精准普法与用工指导，切实筑牢劳资权益保障防线，构建和谐稳定的用工环境，为县域经济高质量发展注入强劲“人社动能”。