贵池区人社局：推进服务事项“就近办”打造人社服务“金招牌”

今年来，贵池区人社局大力推进人社综合服务平台标准化建设，逐步形成以人社自主经办服务为主体，乡镇（街道）、社区（村）、合作银行基层经办服务为补充的人社服务网点化格局，不断建强“15分钟人社服务圈”。1-9月份，全区人社基层服务“就近办”办件量1100件。

强化宣传引导。组建政策宣讲队，每月下沉企业、社区，开展“政策送上门，业务就近办”宣传活动，引导企业和居民到社区（村）、“社银合作”银行网点办理人社业务，发放《人社综合服务事项清单》《办事指南》3000余份，有力提升人社服务“就近办”社会知晓度。

细化工作举措。对基层服务网点经办人员开展人社政策及经办业务培训3次，实地走访调研基层服务网点11家，细化摸排短板弱项，破解难点赌点10余项，全力推进服务网点软硬件设施，功能布局、窗口服务规范标准化、规范化、一体化。

优化服务体验。依托安徽省人社综合服务平台，实现企业职工缴费证明打印等24个高频事项“就近快办”“一网通办”，灵活就业人员退休申请等34个服务事项延伸办理，切实提高人民群众办事便捷度，不断优化人社领域营商环境。