为做好2024年社保服务工作,新年伊始,东至县人社局聚焦以创新的思路和方式,从“心”出发,推动社保事业高质量发展。
人社服务更贴心。着力解决群众急难愁盼问题,耐心为退休群众答疑解惑,加强数据共享比对,采取电话告知、短信通知等方式主动告知退休人员认证信息。持续深化服务水平,不断增强使命感、责任感和荣誉感,确保事事有回音、件件有着落,延续人社服务“零差评”。截至目前,已受理209人退休申请,发送认证通知短信6113条。
提早谋划更入心。回顾2023年工作开展情况,总结经验,对2024年养老待遇发放、待遇调整、资格认证、疑点数据核查等重点工作任务提前做好部署安排。目前,已核查疑点数据1条,已有3594名退休人员及遗属进行领取待遇资格认证。加强与其他部门、市县的沟通,积极从多渠道获取数据,避免冒领行为发生,推动社保工作更上一层楼。
日常工作更细心。增强后台审核和风险防控力量,积极参加上级部门组织的业务培训2次。加强人员管理和培养,切实破解工作的细节和难点,不断提高社保服务水平和经办质量,筑牢社保基金安全防线,确保基金平稳运行。