集中区“二三四”工作法推动营商环境优化升级

搭建两个平台。政务集成服务平台。政务服务大厅增设医保等6项特色窗口，主动承接市级审批事项77个，9个部门34个事项全部下放窗口，实现一站式办结服务。“智慧江南”涉企奖补平台。开发政策兑现手机客户端APP，实现奖补兑现全流程网办。上线以来，累计兑现资金11.5亿元，访问量突破76万次。

组建三支队伍。包保服务队伍。由171名干部职工对园区451家工业企业、重点项目和服务业实行全覆盖包保。帮办代办队伍。组建12人帮办代办队伍，为全区单独供地项目、标准化厂房项目提供全程跟踪帮办代办服务。服务督查队伍。组成3个督查小组，逐企走访督查，落实定期通报制度，对涉企服务作风不严的部门或个人严肃问责。

推行四项服务。“就近办”服务。梳理21项免跑清单、8项实行告知承诺制证明事项清单、18类证照清单，实现企业行政许可50多个事项“就近办”。“网上办”服务。181个依申请事项可实现网上办理，网上可办率达100%，真正做到全程网办、一趟不跑。“容缺办”服务。通过“容缺＋承诺＋信用”三联动极速办改革，推进33个高频政务服务事项“容缺、承诺”办理全覆盖。“随时办”服务。升级改造自助服务大厅，实行7×24小时网上服务、自助服务、双休值班收件，实现“不打烊”服务。