“我是青阳县××公司主办会计,今天来咨询职称评审办理相关事宜”在行政服务大厅人社综合受理窗口,工作人员正在接待一位特殊的咨询人员。
为深入贯彻落实党的二十大精神,持续深化“一改两为”,青阳县人社系统深入开展“局长、科长走流程”工作,6月12日,县人社局有关负责同志来到人社综合受理窗口,询问了解劳动保障监察投诉举报受理、农民工保证金缴纳与退还和职称评审申请等政务服务,“沉浸式”体验人社办事流程,指出症结和堵点,并提出整改措施建议。相关科室负责同志就高频办理业务进行现场培训。
下一步,县人社局将进一步深入开展走流程活动,直面群众的痛点、堵点、难点,精准施策,不断优化窗口服务职能,简化办事流程,切实为企业和群众办实事、办好事。