东至县人社局坚持“双用”完成民生答卷

3.1亿！这是东至县人社局向30万参保群众交出的满意答卷。

自“提升月”活动开展以来，县人社局以推进城乡居民养老保险工作高质量发展为目标，围绕推进缴费进度、提高人均缴费水平、人均养老金待遇、保障群众权益等方面，用心、用情做好城乡居保工作。

一是“用心”宣传政策，提升政策影响力。城乡居民养老保险服务的群众之多，政策宣传必须做到唯实惟先、善作善成、久久为功。县、乡、村三级工作人员“声”入农家，面对面宣传“多缴多得”政策，给参保群众算好经济收益账，以鲜活、接地气的身边人身边事讲透政策，坚持一颗真心把利民之举抓在手心里，让养老意识烙在群众“心坎上”，让群众缴的放心。

二是“用情”服务群众，提升群众满意度。县政务服务中心窗口、城乡居保经办机构、乡镇为民服务大厅、村级政策咨询台，提档缴费来电来访接二连三，人社人热心服务参保群众，耐心接待群众电话、现场咨询，高效地回应群众诉求，优化办事流程，畅通线上办、“掌上办”，让群众足不出户就可以完成缴费工作，让群众缴的“舒心”。

截至3月底，全县办理城乡居民基本养老保险提档补缴金额达31248.2万元，推开百姓养老福祉的每一扇“心窗”。