市人社局持续开展“局长走流程”活动：全面提升窗口服务水平

3月28日，市人社局党组成员刘朝阳赴市政务服务中心开展“局长走流程”活动，体验了职工正常退休（职）申请 、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请、企业缴费人员增减申报等3个事项，对标省内先进地区的经验做法，从企业群众办事角度出发，转换身份角色，推动流程再造和服务提升，着力解决企业和群众“急难愁盼”问题，让群众“只进一扇门”、“只跑一趟路”。此次“局长走流程”活动共发现存在政务服务礼仪薄弱等5个问题，形成问题整改清单，并要求立行立改，长期坚持，不断增强企业和群众的获得感、幸福感。