为更好服务东至县户籍及到东至县就业高校毕业生,创建一流营商环境,县人社局主动作为,按照“简、减、压”等工作要求,不断加强高校毕业生档案管理信息化建设工作,创新服务方式,多举措打通高校毕业生档案信息共享、异地办理的难点堵点。
打造服务高校毕业生优质窗口,提升服务质效。东至县人社局对标完善高校毕业生档案数据库,按照信息化建设统一标准,加大高校毕业生档案信息数据采集力度,做到窗口业务“一口就清、一窗通办”。安装窗口服务满意度评价器,提醒办事人员对窗口服务工作进行评价,实现一事一评、一次一评,每月汇总分析窗口群众满意度评价数据,认真落实整改。优化服务作风,坚持用诚心服务、用热心帮助、用耐心回问、用细心办事、用真心待人,为广大高校毕业生提供优质、高效、便捷的档案接转、查询等服务。
优化服务流程,精简办事环节。为了让“数据多跑路,群众少跑腿”,不断推进便民利民服务工作力度,东至县人社局将“互联网+服务平台”有效结合,逐步推行高校毕业生人事档案管理线上“不见面”服务模式,实施档案业务网上办理功能。借助互联网、邮政等公共服务平台,全面提升档案转递“省内通办”和“跨省通办”业务工作水平。紧紧围绕高校毕业生档案管理业务,简化手续、优化流程,实现多个关联事项一次办结。
实施台账制度,精准档案定位。东至县人社局坚持推动高校毕业生人事档案管理工作标准化、规范化、精细化。依托部门职责,明确任务分工,分门别类制作人事档案转入,转出等与档案管理工作紧密结合的工作台账,做到责任落实到个人,各项工作有迹可循,有据可查。实施“一人一码”制度,依据到档顺序对高校毕业生人事档案依次编码,精准定位。建立信息系统,编制检索工具,全面推进高校毕业生人事档案资源信息化建设。
下一步,东至县人社局将继续深入推进高校毕业生档案智能管理平台,扩大高校毕业生人事档案网办事项,不断提升办事效率,优化服务水平,简化办事流程,缩短网办时间,为广大高校毕业生提供“优质、高效、便捷、满意”的服务。