欠薪投诉集中接访，为农民工兄弟安心过年保驾护航

同时，为保障活动安全有序进行，我局根据新冠肺炎疫情防控方案，在接访大厅入口设置监测岗，并配备必要防护物资。采用“安康码绿码+佩戴口罩+测量体温”方式对来访群众进行核验。安排专人核验安康码和测量体温，安康码显示为绿色的且体温正常方可进入接待室。同时做好来访群众姓名、身份号码、联系方式、是否有境外及重点地区旅居史等详细登记。如出现安康码为非绿色、测量体温超过37.3℃人员均不得进入接访室。提醒到现场来访群众自觉佩戴好口罩。对多人集体来访，做好解释工作。对5人以上来访群众反映同一诉求的，建议其推选2名代表进入接待室反映诉求，工作人员则指引其他来访人到指定区域等候。

接访专班详细登记来访人员姓名、身份号码等相关信息，接收有关资料，作为后续分析处理问题的基础。坚持快办快结,对能当场解决的问题，及时解决；不能当场解决的，按照“属地管理、行业主管”原则，明确责任单位、解决时限；对不属于受理或管辖范围的，及时引导或按规定登记移送。

通过本次集中接访，集中时间、集中力量、集中攻坚、领导包案、联合办公等措施有效解决了一批欠薪案件，并对所有案件按照“一案一策、一企一策”的方式对不同对象采取不同方法分类处置，确保广大农民工度过一个欢乐祥和的春节，保证社会大局和谐稳定。

                                      青阳县人力资源和社会保障局

                                       2021年1月28日