东至县人社局科学部署疫情防控期间社保经办工作

为切实做好疫情防控期间社会保险经办工作，根据人社部《关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险经办工作的通知》要求，东至县人社局立足实际，创新举措，积极动员全体干部职工严格落实各项疫情防控措施，确保了疫情防控期间社保经办工作有效、有力、有序开展。

一是积极加强部署，有效开展疫情防控工作。县人社局在县行政服务中心大厅设有10个社保服务窗口，大厅人流量大，易发生感染。为避免疫情通过人群聚集传播，一方面不断强化人员管理，对节后上班人员在春节期间活动轨迹、身体状况等信息进行详细排查和登记，做到无遗漏、全覆盖。为避免上班人员交叉感染，采取每天开放三个窗口轮番值班制度，在服务大厅入口，工作人员佩戴口罩进行体温检测合格后方能进入工作岗位。同时，组织人员对办事群众进行体温检测和登记，详细记录办事人员的具体信息及春节期间的活动情况，严格做到不漏一人。另一方面，加强疫情防控政策措施和预防知识宣传，引导单位人员强化自我保护意识，开展窗口单位卫生清洁活动，每天进行消毒和通风，提高自我防护。

二是强化政策支持，有力减轻参保企业负担。按照省、市关于疫情防控工作部署，为切实减轻疫情期间参保企业负担，我局积极与税务、财政部门沟通协调，进一步明确、细化疫情期间社会保险政策。一方面延长社保业务期限，将2月份社会保险费业务期和征收期延长至3月底，延长缴费期间不产生滞纳金。对津利华大酒店等受疫情影响严重的企业，申请缓缴社会保险费,缓缴期原则上不超过六个月。另一方面提前介入，做好我县中小微企业阶段性减免养老、失业、工伤保险单位缴费的测算工作，以减轻疫情对企业特别是中小微企业的影响，使企业恢复生产后有一个缓冲期。

三是创新工作举措，有序办理各项社保业务。为方便群众及时办理各项社保业务，同时降低疫情传播概率，我局第一时间组织相关单位及股室对“不见面”业务进行了梳理并进行了公示。全面推行 “网上办”和“预约办”社保服务模式，积极鼓励引导参保对象，利用社保网报系统、手机app、热线电话和微信等方式办理各项社保业务，有效减少了群众现场咨询和跑办次数。目前，参保单位人员当期核定、人员增减等业务、新增退休人员待遇核定、待遇领取资格认证、信息修改等业务，均可通过网报平台或手机app、热线电话和微信等方式进行办理。部分需要填报纸质材料的业务，可通过快递邮寄的方式进行办理。截至目前，服务窗口共接待业务咨询电话800余个，通过网报系统、手机app、热线电话和微信QQ群等 “不见面”方式办理各项业务255件，实现了各项社保业务在疫情防控期间全面、有序开展。