今年以来,东至县人社局推行“三度”工作法,统筹抓好劳动争议预防、调处、化解等环节,劳动争议处置质效显著提升。截至目前,全县受理劳动仲裁案件56件,结案率98.9%,累计为劳动者挽回工伤赔偿等权益资金320万余元。
源头防范,靠前服务增温度。常态化开展“仲裁服务进企业”专项活动,编制发布《企业用工风险防范指南》,梳理8类30项常见用工风险。选派青年仲裁员下沉一线,化身政策宣讲员、用工指导员、矛盾调解员,深入重点企业开展用工合规排查。今年以来,已服务企业46家,排查用工风险点8处,下发整改建议5条。
高效维权,畅通渠道提速度。畅通特殊群体“绿色通道”,对农民工、工伤职工等案件推行简易速裁、容缺受理举措,整体平均办案周期缩短三分之一;拓展“互联网+调解”平台、市长热线等线上诉求渠道,安排专人跟踪办理,实现线上接单即办。今年以来,线上调处相关争议6件,惠及劳动者15人、金额35.6万元。
锻造队伍,严管淬炼强硬度。以树立正确政绩观为引领,健全内部监督与警示教育长效机制,常态化组织仲裁队伍业务研学、纪律教育,专题学习《超龄劳动者基本权益保障暂行规定》等新规,持续夯实队伍专业能力与作风素养。1-5月,累计召开工作例会5 场、案件研讨交流会2 场,观看警示教育片2 批次。