“我们是县人社局的,耽误您一点时间,我们做个养老保险政策宣传。”5月8日上午,青阳县人社局工作人员来到朱备镇朱笔村村民方秀萍、江润家时,方秀萍正在门口的自家茶园里采摘茶叶。“我正好想了解一下这个养老保险到底怎么缴费?”方秀萍一边说话一边不停地忙碌着。
暮春时节,青阳县朱备镇的山野间稻秧泛绿、茶果飘香,农户们穿梭在田间地头抢抓农时,处处是忙碌的乡村劳作图景。5月8日,青阳县人社局工作人员踩着田埂走进村落,深入朱备镇朱笔村、东桥村、江村村开展城乡居民养老保险“敲门行动”,把养老政策、便民服务送到农户的家门口、陇亩间,在田间地头话民生、讲政策,全力推进参保扩面,为乡村老人筑牢养老保障底线。五十多岁的方秀萍夫妇一直未参保,他们就是此次参保扩面的目标人群。
朱备镇依山而建、村居分散,不少青壮年外出务工,留守老人、务农群众对社保政策知晓度不高,存在适龄未参保、缴费断档等问题。县人社局提前通过大数据精准筛查,梳理出重点服务台账,联合乡镇劳保所、村干部,带着政策折页、业务表单,走村入户,用最接地气的方式开展服务。在朱笔村的茶园边、东桥村的稻田旁,工作人员蹲坐在田埂上,和农户围坐在一起,把城乡居保缴费档次、政府补贴、养老金领取标准,转化成“多缴多得、长缴多得”“缴满15年,60岁按月领钱”的大白话。针对农户最关心的“一年缴多少划算”“不会用手机怎么办理”等问题,工作人员拿着案例一笔一笔算账,结合各村老人领养老金的真实事例,
针对部分群众不使会用智能手机、行动不便的难题,工作人员化身“上门代办员”,手把手协助完成线上缴费等业务。对心存观望的农户,工作人员反复上门沟通,耐心讲解政策兜底作用,引导群众主动参保、及时续保。从田埂边的围坐宣讲,到院坝里的贴心代办,工作人员用脚步走遍村落角落,用耐心化解群众疑虑,让冰冷的社保政策变成了暖心的民生服务。此次敲门行动,不仅摸清了参保底数、提升了扩面成效,更拉近了民生服务与群众的距离。
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